グローバルポリシー

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当社は、個人情報の取り扱いについて、以下のとおり方針を定め、実行します。

個人情報保護の目的

当社の各事業を行っていく上で、「個人情報保護」は重要なテーマです。また、「個人情報」は、お客様にとっても、取り扱う当社にとっても重要な情報資産であり、確実に保護することが重要な責務であります。したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、お客様への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実に致します。

当社がお客様から取得する個人情報

当社は、お客様に関する以下の個人情報を取得し、取り扱うことがあります。

  1. 販売先様・取引先様に関する個人情報
    氏名、所属先、電話番号やメールアドレス等の連絡先
  2. その他
    名刺に記載されている個人情報、当社ホームページを通じたお問い合わせ時にご提供いただく個人情報、その他皆様から自発的に提供される個人情報

なお、IPアドレスやCookie等の取扱いについては、 サイトポリシーに記載の「Cookie(クッキー)の利用について」をご覧ください。

個人情報の取得について

当社がお客様から個人情報を取得させていただく場合は、事前に利用目的を明らかにした上で、必要な範囲の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得し、その利用目的の範囲内で取り扱います。

個人情報の利用について

当社が個人情報を取り扱うのは、当社に正当な利益が認められる場合、又はお客様の同意を得た場合に限られます。当社がお客様から取得した個人情報は、適切に管理し、法令が許容している場合を除き、お客様の同意を得た相手以外の第三者への開示、提供は行いません。主な利用の目的は、お問合せや資料請求への回答、製品・サービス関連情報の提供、各種ご案内、お取引・IR活動・連絡・打合せ・契約・受発注・発送・請求・入金・支払及び債権債務管理、そのほかこれらの関連・付随業務のためです。

当社は、お客様から取得した個人情報を上記の利用目的のために必要な期間だけ保持するものとします。ただし、個人情報をより長い期間保持することが法律により義務付けられている場合は、法律で義務付けられる期間中当該個人情報を保持し続けるものとします。

個人情報の適正管理について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施するとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などが行われないよう、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の取り扱いに関して、従業者に対して適切な監督を行い、確実に管理します。また、市場のセキュリティ事故の実例、お客様からの御要望などにより改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正し、予防に努めます。個人情報を提供する相手には、お客様の個人情報の漏洩や再提供等をしないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させます。

個人情報の第三者への提供について

当社は、上記の利用目的を達成するために必要な範囲で、以下の類型の第三者にお客様の個人情報を提供する場合があります。

販売先、代理店、サプライヤー、関係会社、教育研究機関、当社の代わりに保存・管理を行うベンダー

個人情報のEEA域外への移転について

当社が保有する個人情報は、EEA域外の第三者に対して移転され、かつ、当該第三者によって保管される場合があります。
当社がお客様の個人情報をEEA域外の第三者に対して移転する場合、以下の点を確保するようにいたします。なお、日本にある第三者に移転する場合には、(a)に該当します。

(a) 移転先となる地域が、お客様が自身の個人情報について有する権利及び自由に対して十分なレベルの保護を確保しているとする欧州委員会の認定(十分性認定)を受けていること

又は

(b) 移転先の第三者が、欧州委員会が承認した標準契約条項又は標準データ保護条項を当社と締結していること

お客様の権利

お客様は、当社がお客様に関して保有する個人情報について、複数の法的権利を有しています。これらの権利は、お客様の所在地及びお客様と当社との関係に適用される個人情報保護に関連する法令に応じて変わり得るものですが、典型的には以下のものが含まれます。

  1. (a) お客様に係る個人情報の取扱いに関する情報を取得する権利、及びお客様に関して当社が保有している個人情報にアクセスする権利
  2. (b) お客様の個人情報が不正確又は不完全である場合に、当社に対して訂正を要求する権利
  3. (c) 特定の状況において、お客様の個人情報の消去を当社に対して要求する権利。
  4. (d) 特定の状況において、当社による個人情報の取扱いを制限することを当社に対して要求する権利。
  5. (e) お客様の個人情報の取扱いに関して、当社に対し異議を述べる権利
  6. (f) お客様の同意又は契約を根拠として個人情報を取り扱う場合であって、他の根拠は該当しない場合で、かつ取扱いが自動化された手段により行われる場合において、構造化され、一般的に利用され機械可読性のある形式で個人情報を受け取ること、及び/又は、当社が、技術的に実行可能な範囲で受領者に対してその個人情報を直接移転することを要求する権利。なお、この権利は、お客様自らが当社に提供した個人情報に限り認められることにご留意下さい。
  7. (g) お客様の個人情報の取扱いに関する同意をいつでも撤回する権利。ただし、当社は、別の法的根拠に依拠することができる場合には、お客様の個人情報の取扱いを継続できることにご留意下さい。

お客様は、下記の連絡先に連絡することにより、権利を行使することができます。当社により権利が侵害されたと考える場合には、当社またはお客様に適用される個人情報保護に関する法令を管轄する当局に苦情を申し立てることも可能です。

法令遵守について

当社は、当社に適用される個人情報保護に関連する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みを、これらの法令及びその他の規範に常に適合させます。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

本方針、お客様の権利又は個人情報保護に関するその他の事項についてご質問がある場合には、下記の連絡先にお問い合わせください。

株式会社樋口商会
東京都港区港南二丁目16番2号 太陽生命品川ビル10階
代表取締役社長 大浜 亘

We establish and implement the policy concerning the handling of personal information as stated below:

Purposes of Protection of Personal Information

"Protection of personal information" is an important theme in carrying out each of our businesses.  In addition, "personal information" is an important information asset for both you and us as we handle that information, and it is important to ensure that it is protected.  Therefore, we implement company-wide efforts for "protection of personal information" in order to ensure that we provide you with "security" and fulfill our social responsibility.

Personal Information That We Obtain from You

We may obtain and handle the following personal information concerning you:

  1. (1) personal information concerning sales destination and business partner's
    contact information such as their name, organization, telephone number, or e-mail address
  2. (2) other
    personal information described in your business card, personal information provided in your inquiry through our website, and other personal information that you provide voluntarily

For information on handling IP addresses, cookies, and others, please see "about the use of cookies" in the site policy.

Obtaining Personal Information

If we obtain personal information from you, we will clarify the purposes of use in advance, obtain the necessary scope of personal information by proper and fair means, and handle it within the scope of the purposes of use.

Use of Personal Information

We handle personal information only if it is considered that we have a legitimate interest; or only if we obtain consent from you.  The personal information that we obtained from you will be appropriately managed and will not be disclosed or provided to any third parties other than the party to which you give consent, unless disclosing or providing the personal information is permitted under laws and regulations.  The main purposes of use are to respond to inquiries and requests for materials; provide product and service-related information; provide various types of guidance; transactions, IR activities, contacts, meetings, contracts, sales and purchase orders, shipping, billing, receipt of payment, payment, and management of receivables and payables, and other operations related and incidental to these.

We will retain the personal information obtained from you only for the period necessary for the purposes of use stated above; however, if it is required by law to retain personal information for a longer period, we will continue to retain the personal information for the period required by law.

Proper Management of Personal Information

We will ensure strict management of personal information by implementing safety measures, including security measures, in order to ensure the accuracy and safety of personal information, taking necessary and appropriate safety management measures in order to prevent unauthorized access to, loss of, destruction of, manipulation of, and divulgation of, personal information, and appropriately supervising employees concerning the handling of personal information.  In addition, if improvement is required due to the occurrence of a security incident in the market, your request, or for other reasons, we will promptly make the improvement and strive to prevent potential security incidents.  We will oblige the party to which personal information is provided not to divulge or redistribute your personal information under contract and to implement appropriate management.

Provision of Personal Information to a Third Party

We may provide your personal information to any of the following types of third parties to the extent necessary to achieve the purposes of use stated above.
Our customers (buyers), distributors, suppliers, affiliates, institutes for education and research, as well as service providers that stores and manages personal information on behalf of us

Transfers of Personal Information Outside the European Economic Area (EEA)

The personal information that we hold may be transferred to, and stored by, a third party outside the EEA.
Where we transfer your personal information to a third party outside the EEA, we will ensure the following (transfer to a third party in Japan falls under (a)):

  1. (a) the recipient destination has been subject to a decision of the European Commission that it ensures an adequate level of protection for the rights and freedoms that you possess in respect of your personal information (adequacy decision); or
  2. (b) a third party to which personal information is transferred enters into standard contractual clauses and standard data protection clauses with us that have been approved by the European Commission.

Your Rights

You have a number of legal rights in relation to the personal information that we hold about you.  These rights may vary depending on where you are located and which laws and regulations in connection with the protection of personal information will apply to the relationship between you and us, but would typically include:

  1. (a) the right to obtain information concerning the handling of your personal information and access to the personal information that we hold about you;
  2. (b) the right to request that we rectify your personal information if it is inaccurate or incomplete;
  3. (c) the right to request that we erase your personal information in certain circumstances;
  4. (d) the right to request that we restrict our handling of your personal information in certain circumstances;
  5. (e) the right to object to our handling of your personal information;
  6. (f) the right to receive any personal information that we handle about you based on your consent or under contract (as opposed to any other legal ground) and where the handling is carried out by automated means in a structured, commonly used and machine-readable format and/or request that we directly transfer that personal information to a recipient where this is technically feasible.  Please note that this right only applies to personal information that you have provided to us; and
  7. (g) the right to withdraw your consent to our handling of your personal information at any time.  Please note, however, that we may still be entitled to handle your personal information if we can rely on another legal ground for doing so.

You can exercise your rights by contacting us using the contact information below.  If you think that any of your rights have been infringed by us, you can also lodge a complaint with the authority that has jurisdiction over laws and regulations in connection with the protection of personal information that apply to us or you.

Compliance

We will comply with the laws and regulations as well as other standards in connection with the protection of personal information that apply to us.  In addition, we will always conform our management structure to these laws and regulations as well as other standards.

Contact Concerning the Handling of Personal Information

If you have any questions about this policy, your rights, or any other issues concerning the protection of your personal information, you can reach us using the contact information below:

Wataru Ohama,
President, COO
HIGUCHI Inc.
10F Floor, Taiyo-Life Shinagawa Building, 2-16-2 Konan, Minato-ku, Tokyo